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MyHairMail®

Protezione Confidence Shield™

Protezione della spedizione

Confidence Shield™


Protezione premium della spedizione per la tua tranquillità



Panoramica del programma

MyHairMail Confidence Shield™ è un servizio facoltativo di protezione della spedizione disponibile per i clienti degli Stati Uniti contigui. Con un piccolo supplemento, puoi aggiungere un ulteriore livello di sicurezza all’acquisto del tuo sistema capillare premium.

Protezione della spedizione | Solo $3.95 per ordine

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Dettagli della copertura


📦 Protezione in caso di smarrimento del pacco

  • Si applica ai pacchi presumibilmente smarriti dal corriere
  • Periodo per presentare il reclamo: 7-30 giorni dalla data di spedizione
  • Richiede informazioni di tracciamento valide

🔒 Protezione contro il furto

  • Copre i pacchi contrassegnati come "consegnati" ma non ricevuti
  • Periodo per presentare il reclamo: 5-15 giorni dopo la data di consegna
  • Per i reclami superiori a $500 potrebbe essere richiesta una denuncia alla polizia

📋 Protezione contro i danni di spedizione

  • Copre gli articoli resi inutilizzabili a causa di danni durante il trasporto
  • Periodo per presentare il reclamo: 15 giorni dalla data di consegna
  • È richiesta una documentazione fotografica

📋 Procedura di reclamo semplice

  1. Visita myhairmail.com/confidence-shield
  2. Invia il reclamo con il numero d’ordine e le informazioni di tracciamento
  3. Fornisci la documentazione di supporto
  4. Ricevi l’esito del reclamo entro 5-7 giorni lavorativi

Opzioni di sostituzione e rimborso

  • Sostituzione con un articolo identico (opzione preferita)
  • Rimborso completo del prodotto se la sostituzione non è disponibile
  • Spedizione dell’articolo sostitutivo tramite servizio terrestre standard

❌ Esclusioni

  • Danni intenzionali
  • Normale usura
  • Conservazione o manipolazione impropria dopo la consegna
  • Pacchi spediti al di fuori degli Stati Uniti contigui

💰 Prezzo semplice

$3.95

per ordine

Domande frequenti


D: Confidence Shield è obbligatorio?

R: No, è completamente facoltativo e può essere aggiunto al momento del pagamento.

D: In quanto tempo vengono elaborati i reclami?

R: La maggior parte dei reclami viene esaminata entro 5-7 giorni lavorativi.

D: Cosa succede se il mio articolo è esaurito?

R: Ti offriremo un rimborso completo o ti aiuteremo a scegliere un prodotto alternativo.

D: Posso aggiungere la protezione dopo aver effettuato l’ordine?

R: Confidence Shield deve essere aggiunto al momento dell’acquisto.

Vuoi presentare un reclamo?

  1. Visita myhairmail.com/confidence-shield
  2. Tieni a portata di mano il numero d’ordine e le informazioni di tracciamento
  3. Preparati a caricare la documentazione di supporto
  4. Compila il modulo di reclamo online
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